《福州農(nóng)業(yè)銀行鼓樓支行信貸科柳倩:信貸服務(wù)的福州專業(yè)力量》
在福州的金融領(lǐng)域,福州農(nóng)業(yè)銀行鼓樓支行信貸科猶如一顆璀璨的農(nóng)業(yè)明星,而柳倩則是銀行這顆明星中閃耀的一員。
一、鼓樓專業(yè)素養(yǎng):信貸業(yè)務(wù)的支行基石
柳倩在信貸科展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)。她深入研究各種信貸政策,信貸無(wú)論是科柳國(guó)家宏觀政策的調(diào)整,還是福州銀行內(nèi)部信貸細(xì)則的更新,她都能第一時(shí)間掌握。農(nóng)業(yè)例如,銀行在近期央行調(diào)整貸款利率政策時(shí),鼓樓柳倩迅速對(duì)新政策進(jìn)行解讀,支行為前來(lái)咨詢貸款業(yè)務(wù)的信貸客戶提供了精準(zhǔn)的信息。這使得客戶能夠根據(jù)新政策,科柳合理規(guī)劃自己的福州貸款計(jì)劃,既保障了客戶的利益,也維護(hù)了銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
二、客戶服務(wù):以真心換信任
在與客戶打交道的過(guò)程中,柳倩始終秉持著以客戶為中心的理念。曾經(jīng)有一位小微企業(yè)主,由于企業(yè)處于發(fā)展初期,資金緊張,急需一筆貸款來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。但是,他的企業(yè)在財(cái)務(wù)報(bào)表等方面存在一些不規(guī)范的地方。柳倩并沒(méi)有直接拒絕,而是深入企業(yè),詳細(xì)了解實(shí)際情況。她幫助企業(yè)主梳理財(cái)務(wù)流程,規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)表,最終為企業(yè)成功申請(qǐng)到了合適的貸款。這種用心服務(wù)的態(tài)度,讓客戶對(duì)她充滿了信任,也讓福州農(nóng)業(yè)銀行鼓樓支行在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家中贏得了良好的口碑。
三、風(fēng)險(xiǎn)把控:信貸安全的守護(hù)者
信貸業(yè)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)把控至關(guān)重要。柳倩憑借自己敏銳的洞察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治瞿芰Γ诒姸嗟馁J款申請(qǐng)中準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。她對(duì)每一個(gè)貸款申請(qǐng)都進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況到市場(chǎng)前景,從借款人的信用記錄到還款能力。在一次較大金額的貸款審批中,她發(fā)現(xiàn)借款人雖然表面上財(cái)務(wù)狀況良好,但存在一些潛在的債務(wù)糾紛。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查后,她果斷拒絕了這筆貸款申請(qǐng),避免了銀行可能面臨的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
柳倩在福州農(nóng)業(yè)銀行鼓樓支行信貸科的工作中,以專業(yè)、服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)把控能力,成為了推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量,也為福州當(dāng)?shù)氐慕鹑诜€(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。