《領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)辛苦了,領(lǐng)導(dǎo)怎樣回復(fù)顯情商高》
在工作場(chǎng)合中,說(shuō)辛商高領(lǐng)導(dǎo)一句“辛苦了”是苦樣很常見(jiàn)的互動(dòng)。如何巧妙回復(fù),回復(fù)既能體現(xiàn)自己的顯情職業(yè)素養(yǎng),又能展現(xiàn)高情商,領(lǐng)導(dǎo)這可是說(shuō)辛商高一門(mén)不小的學(xué)問(wèn)。
一、苦樣表達(dá)積極態(tài)度
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦了”,回復(fù)首先要傳達(dá)出積極正面的顯情態(tài)度。比如可以說(shuō)“謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)不辛苦,說(shuō)辛商高能為這個(gè)項(xiàng)目出份力感覺(jué)很充實(shí)??鄻印边@樣的回復(fù)回復(fù)既表明自己不覺(jué)得工作是一種負(fù)擔(dān),還強(qiáng)調(diào)了對(duì)工作的顯情熱情。以一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)為例,在完成一場(chǎng)大型促銷活動(dòng)后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工小李說(shuō)“辛苦了”,小李回復(fù)“領(lǐng)導(dǎo),真不辛苦呢,看到我們的銷售額大幅增長(zhǎng),所有的努力都是值得的,還特別期待下一次的活動(dòng)。”這種回答讓領(lǐng)導(dǎo)看到員工對(duì)工作成果的重視和積極進(jìn)取的態(tài)度。
二、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作
回復(fù)中如果能涉及到團(tuán)隊(duì)的力量,會(huì)是一個(gè)加分項(xiàng)。例如“謝謝領(lǐng)導(dǎo),我們團(tuán)隊(duì)大家都很努力,這個(gè)成果是大家一起拼搏的結(jié)果?!边@就把自己的努力融入到團(tuán)隊(duì)中,顯示出你不是一個(gè)只關(guān)注個(gè)人得失的員工。像在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,項(xiàng)目組加班加點(diǎn)完成了任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)時(shí),程序員小張說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo),我們都還好,整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了這個(gè)項(xiàng)目齊心協(xié)力,這才有了今天的成果,每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)大家的協(xié)作?!边@樣的回答讓領(lǐng)導(dǎo)感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、反饋工作進(jìn)展或成果
如果有合適的機(jī)會(huì),在回復(fù)時(shí)簡(jiǎn)單提及工作的進(jìn)展或者成果。例如“謝謝領(lǐng)導(dǎo),目前這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)按照計(jì)劃完成了大部分,接下來(lái)我們會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取提前交付。”這能讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)。就如在建筑工程中,工程進(jìn)行到一半時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察說(shuō)了句“辛苦了”,工程負(fù)責(zé)人回答“領(lǐng)導(dǎo),工程進(jìn)度很順利,各項(xiàng)指標(biāo)都符合預(yù)期,再辛苦都是值得的,我們有信心高質(zhì)量竣工?!?/p>
巧妙回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的“辛苦了”,能夠在領(lǐng)導(dǎo)心中建立良好的印象,有助于職場(chǎng)關(guān)系的發(fā)展和自身職業(yè)的提升。