《抱歉,抱歉人際交往中應(yīng)及時表達(dá)的人際歉意》
在人際交往的舞臺上,我們都扮演著不同的交往及角色,而“抱歉”這個詞就像是表達(dá)一把神奇的鑰匙,能夠打開許多被誤解和矛盾鎖住的抱歉大門。
一、人際及時表達(dá)歉意的交往及重要性
人與人相處,難免會有摩擦和失誤。表達(dá)當(dāng)我們不小心傷害到他人時,抱歉及時表達(dá)歉意就如同在傷口還未惡化之前進(jìn)行包扎。人際一方面,交往及這體現(xiàn)了我們對他人感受的表達(dá)尊重。每個人都希望自己的抱歉情感被重視,一句真誠的人際“抱歉”,是交往及在告訴對方“我知道我錯了,你的感受很重要”。另一方面,及時道歉能夠阻止矛盾的進(jìn)一步惡化。就像小火苗剛起時,一盆水就能澆滅,如果任其發(fā)展成熊熊大火,那時候再想挽回就難上加難了。
二、不及時道歉的危害
相反,如果在人際交往中犯了錯卻不及時道歉,往往會使問題像滾雪球一樣越滾越大。例如,在一個團(tuán)隊項目中,小李因為自己的疏忽,沒有按時完成自己負(fù)責(zé)的部分,影響了整個項目的進(jìn)度。但他覺得只是小失誤,沒有及時向團(tuán)隊成員道歉。結(jié)果,團(tuán)隊成員對他產(chǎn)生了不滿情緒,之后在合作中處處對他提防,原本和諧的團(tuán)隊氛圍變得緊張起來,工作效率也大打折扣。
三、如何真誠地表達(dá)歉意
首先,道歉的態(tài)度一定要真誠,不能敷衍。眼睛要真誠地看著對方,語氣誠懇。其次,要明確指出自己的錯誤之處。比如“我知道我那天說的話太過分了,深深地傷害到了你”。再者,表達(dá)出自己想要彌補的意愿,“我會想辦法彌補我的過錯,希望你能給我這個機會”。
在人際交往的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中,“抱歉”這一小小的舉動卻有著巨大的力量。及時表達(dá)歉意,是維護(hù)良好人際關(guān)系的潤滑劑,能讓我們在與人交往的道路上走得更加順暢。